打造高端智能電網、加速充電網絡布局、居民分布式光伏并網更便捷……3月21日，國網揚州供電公司發布了2018年優質服務主題活動十八項舉措，不少舉措與市民生活息息相關。今年揚州市將新建充電樁147個，加大在城市核心區、公交場站的充電設施建設比例，城區建設三公里充電圈。優化分布式光伏發電并網服務流程，實現居民分布式光伏并網時間壓縮三分之一。

全市居民分布式光伏發電1.1萬多戶

2018年并網時間壓縮三分之一

今年，國網揚州供電公司將開展工業制造轉型升級、農業生產電氣化、清潔采暖、樓宇電能替代、家庭電氣化等專項行動，推廣電窯爐7臺、農業領域電烘干設備51臺、推廣家電2萬臺，持續降低終端能源消費領域燃煤、燃油消耗，助力“強富美高”新揚州建設。

同時，優化分布式光伏發電并網服務流程，通過接入方案標準化、開通網上辦理渠道、農村客戶就近辦理等方式，實現居民分布式光伏并網時間壓縮三分之一。“目前全市居民分布式光伏發電并網戶數為11032戶，優化流程后，居民分布式光伏并網時間最快只需20天左右。”國網揚州供電公司營銷部主任曹斯明介紹，今年還將推廣光伏云網服務平臺，為客戶提供電量查詢、線上結算、實時監測、智能運維等服務，保障客戶利益，提升客戶分布式光伏電站的安全運行水平。

加速充電網絡布局

2018年全市新建147個充電樁

隨著節能減排理念的深入人心，新能源汽車逐漸成為市民出行的新選擇。今年國網揚州供電公司將加速充電網絡布局。全市將新建充電樁147個，加大在城市核心區、公交場站的充電設施建設比例，推動重要交通樞紐和新建高速公路服務區建設公共充電設施。全市城區建設三公里充電圈，保障電動汽車“城市內暢行無阻，城市間出行無憂”。

同時，國網“e充電”手機APP升級完善一鍵導航、電池狀態提醒、充電樁共享等功能，為客戶提供更智能化的充電服務。推動全市新增公用充電樁接入車聯網平臺，滿足揚州電動汽車用戶充電需求。

“在城市快充站試點進行互動化應用，增加語音交互系統，打造互動化充電服務模式。”國網揚州供電公司營銷部主任曹斯明介紹，用戶可通過該系統與后臺服務人員直接進行語音交互，能更便捷地解決電動汽車客戶在充電時遇到的問題，為客戶提供全天候更直接、互動化的充電服務。